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    2025 시대에듀 텔레마케팅관리사 2차 실기 실무
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2025 시대에듀 텔레마케팅관리사 2차 실기 실무
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    [2025년 7월] 신용카드 무이자할부 이벤트
    [2025년 7월] 신용카드 무이자할부 이벤트 더보기+

    2025년 7월 카드사 무이자 할부 혜택 안내

    EVENT 01. 카드사 무이자 할부

    기간 카드사 할부적용 금액 할부개월 신청방법 비고
    25.07.01
    ~25.07.31
    현대카드 5만원 이상 2~3개월 별도 신청
    없이 적용
    PG업종만 제공
    롯데카드 2~5개월
    국민카드 2~5개월
    신한카드 2~3개월
    삼성카드 2~3개월
    비씨카드 2~5개월
    우리카드 2~5개월
    NH카드 2~6개월
    하나카드 2~5개월
    광주카드 2~7개월

    EVENT 02. 부분 무이자 할부

    기간 카드사 할부개월 고객부담 면제 비고
    25.07.01
    ~25.07.31
    삼성카드 7개월 1~3회차 잔여회차 면제 별도 신청 없이 적용
    11개월 1~5회차
    23개월 1~10회차
    현대카드 10개월 1~5회차 잔여회차 면제 별도 신청 없이 적용
    12개월 1~6회차
    신한카드 7개월 1~3회차 잔여회차 면제 별도 신청 없이 적용
    9개월 1~4회차
    11개월 1~5회차
    23개월 1~10회차
    국민카드 6개월 1~3회차 잔여회차 면제 별도 신청 없이 적용
    10개월 1~5회차
    하나카드 6개월 1~3회차 잔여회차 면제 별도 신청 없이 적용
    10개월 1~4회차
    12개월 1~5회차
    18개월 1~8회차
    BC카드 10개월 1~4회차 잔여회차 면제 별도 신청 없이 적용
    12개월 1~5회차
    우리카드 10개월 1~4회차 잔여회차 면제 별도 신청 없이 적용
    12개월 1~5회차
    NH카드 7개월~10개월 1~3회차 잔여회차 면제 별도 신청 없이 적용
    12개월 1~4회차
    18개월 1~5회차
    24개월 1~6회차

     ■ 유의사항

    수협BC카드의 경우 BC카드 부분무이자 혜택에서 적용 제외됩니다.

    개인사업자/법인/체크/선불/기프트/하이브리드/토스카드/은행계열카드는 적용 대상에서 제외됩니다.
    *은행계열카드 : 카드 전/후면에 BC마크가 없는 카드 (예. 제주 등)

    BC카드 및 NH농협 카드의 경우 사전 신청 고객에 한하여 금액에 따른 부분 무이자 우대 회차 적용됩니다.
    자세한 내용은 카드사 홈페이지 혹은 ARS 문의 바랍니다. ( BC : 1899-5772 / NH농협 : 1644-2009 )

    무이자 할부 결제 시 포인트, 마일리지 등 다른 혜택과 중복 적용 되지 않습니다.

    당사 대표 가맹점이 아닌 직계약(자체) 가맹점, 신규 가맹점 등 일부는 적용 대상에서 제외됩니다.

    PG업종에만 해당하는 무이자로 이 외 업종은 적용 불가 합니다. (제약, 등록금, 도시가스 등)

    하나카드는 PG업종 외 TASF 취급수수료, 환금성(상품권), 학원, 면세점, 보험업종 등의 경우 적용 대상에서 제외됩니다.

    본 행사는 카드사 사정에 따라 변경 또는 중단될 수 있습니다.

  • 저자
    텔레마케팅자격연구소 저자의 다른 교재 보기
  • 출판사
    시대고시기획 출판사 다른 교재 보기
  • 발행일
    2025-01-15(교재 판권에 표기된 발행일이며 실제 발행일과 다릅니다)
  • 판형
    190x260/528p
  • ISBN
    9791138383745
    ?
    ISBN이란?
    국제표준도서번호(International Standard Book Number)로서, 국제적으로 표준화된 방법에 따라 전세계에서 생산되는 도서에 부여된 고유번호를 말합니다.
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상세소개

■ 책소개
1. NCS 기반으로 변경된 신규 출제기준 반영
2. 2024~2015년 10년간 기출문제 수록
3. 중요한 실무 용어 정리 특강
4. 핵심 이론 & 출제예상문제
5. 특별 부록 실전 모의고사 2회분

■ 출판사 서평
텔레마케팅관리사 2차 실기 실무] 한 권으로 2차 시험 완벽 대비!


1차 시험보다 더 어려운 2차 시험! 2차 시험은 주관식으로 진행되므로 시험 준비에 더욱 시간을 들여야 합니다. 또한 2023년부터 출제기준이 변경되어 시험을 준비하기 더 까다로워졌습니다. 하지만 [텔레마케팅관리사 2차 실기 실무]와 함께라면 2차 시험도 문제없습니다. 꼭 알아두어야 할 실무 용어를 키워드 형식으로 보기 쉽게 정리하여 기본 개념을 익힐 수 있으며, 출제기준의 기반이 되는 NCS의 내용을 따르면서도 텔레마케팅관리사의 핵심 이론과 내용을 알기 쉽게 제시하였습니다. 학습한 후 영역별 문제를 푸는 것은 물론, 10개년 동안의 기출문제와 실전 모의고사를 풀며 상세한 모범답안 및 해설을 확인한다면 보다 효율적인 학습이 가능할 것입니다.


목차
PART 1  용어 정리 특강 
  제1장  과목별 실무 용어 정리 
  제2장  유형별 키워드 정리 
 
PART 2  핵심 이론 특강 
  제1장  인, 아웃바운드 판매 채널 운영 관리 
  제2장  통신판매 시스템 운용 
  제3장  통신판매 고객관계 관리 
  제4장  통신판매 고객 상담 
  제5장  영업 고객 불만 관리 
  제6장  고객 분석과 데이터 관리 
  제7장  고객 지원과 고객 관리 실행 
  제8장  고객 필요정보 제공 
  제9장  통신판매 성과 관리 
  제10장  통신판매 조직운영 관리 
  제11장  통신판매 환경 분석 
  제12장  STP 전략 수립 
  제13장  마케팅믹스 전략 수립 
 
PART 3 10개년 기출문제 모아 보기 
  2015년 제1회 기출문제 
  2015년 제2회 기출문제 
  2015년 제3회 기출문제 
 
  2016년 제1회 기출문제 
  2016년 제2회 기출문제 
  2016년 제3회 기출문제 
 
  2017년 제1회 기출문제 
  2017년 제2회 기출문제 
  2017년 제3회 기출문제 
 
  2018년 제1회 기출문제 
  2018년 제2회 기출문제 
  2018년 제3회 기출문제 
 
  2019년 제1회 기출문제 
  2019년 제2회 기출문제 
  2019년 제3회 기출문제 
 
  2020년 제1회 기출문제 
  2020년 제2회 기출문제 
  2020년 제3회 기출문제 
  2020년 제4회 기출문제 
 
  2021년 제1회 기출문제 
  2021년 제2회 기출문제 
  2021년 제3회 기출문제 
 
  2022년 제1회 기출문제 
  2022년 제2회 기출문제 
  2022년 제3회 기출문제 
 
  2023년 제1회 기출문제 
  2023년 제2회 기출문제 
  2023년 제3회 기출문제 
 
  2024년 제1회 기출문제 
  2024년 제2회 기출문제 
  2024년 제3회 기출문제 
 
특별 부록  실전 모의고사 
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