CHAPTER 01 간호관리의 이해 
01 간호와 관리의 개념 
 01 관리(management)와 행정(administration)  ·  
 02 관리과정과 관리기능 
 03 생산성 : 효과성과 효율성 
 
02 간호관리의 특성 
 01 간호관리의 정의와 특성 
 02 간호관리자의 유형 
 03 카츠(Katz)의 관리기술 
 04 민츠버그(Mintzberg)의 관리자의 역할 
 
03 관리이론 
 01 분류 
 02 고전적 관리이론 
 03 신고전적 관리이론 
 04 현대적 관리이론 
 05 간호관리학의 이론적 모델 
 
CHAPTER 02 기획 
01 기획의 이해 
 01 기획의 개념과 목적 
 02 기획의 특성 
 03 기획의 원칙 
 04 기획의 계층화 
 05 기획의 과정 
 06 기획 방법 
 07 기획의 유형 
 
02 목표관리(MBO) 
 01 목표관리(MBO)의 의의 
 02 목표관리(MBO)의 과정 
 03 목표관리(MBO)의 장․단점 
 
03 의사결정 
 01 의사결정(decision making)의 의의와 특성 
 02 의사결정과 문제해결과정 
 03 의사결정의 유형 
 04 의사결정의 수준 
 05 비판적 사고와 창조적 사고 
 06 창조적 의사결정방법 
 07 의사결정도구 
 
04 재무관리 
 01 재무관리(financial management)  
 02 재무제표(financial statement) 
 03 예산 
 04 진료비 지불제도 
 05 간호수가와 간호원가 
 06 간호관리료 차등제 
 07 간호․간병통합서비스· 
 
05 시간관리 
 01 시간관리의 의미와 중요성 
 02 시간관리의 단계 
 03 시간관리 도구의 준거 및 시간관리 방법 
       
CHAPTER 03 조직 
01 조직과 조직화 
 01 조직(organization)의 개념과 기능 
 02 조직화(organizing)의 개념과 과정 
 03 조직화의 원리 
 
02 조직 및 조직구조 
 01 권력, 권한, 권한 위임 
 02 집권화와 분권화 
 03 조직구조 구성요인 
 04 조직구조 결정요인 
 05 공식조직과 비공식조직 
 06 조직기구표(organization chart) 
 
03 조직구조 유형 
 01 간호조직구조의 유형 
 02 병원조직 
 
04 직무관리 
 01 직무관리의 개념· 
 02 직무설계(job design) 
 03 직무분석(job analysis)  
 04 직무평가(job evaluation) 
 
05 간호전달체계 
 01 간호전달체계의 개념 
 02 간호전달체계의 유형 
 
06 조직문화와 조직변화 
 01 조직문화(organization culture) 
 02 조직변화(organizational change)  
 03 조직유효성 
 
 
CHAPTER 04 인적자원관리 
01 인적자원관리의 이해 
 01 인적자원관리의 개념 
 02 인적자원관리의 중요성 
 03 인적자원관리의 과정 
 
02 확보관리 
 01 확보관리의 개념· 
 02 인적자원 예측 및 계획 
 03 간호업무량(nursing workload)  
 04 환자분류체계 
 05 간호인력 산정에 대한 접근방법 
 06 모집 및 선발228 
 07 배치(placement)  
 
03 개발관리 
 01 개발관리의 의의 
 02 인력개발(staffing development)  
 03 인사이동 
 04 경력개발(career development) 
 05 직무수행평가 
 
04 유지관리 
 01 유지관리의 의의 
 02 보상관리 
 03 직원훈육(discipline)  
 04 결근 및 이직관리 
 05 노사관계와 노동조합 
 06 협상(Bargaining negotiation)  
 
 
CHAPTER 05 지휘 
01 지휘의 이해 
 01 지휘의 개념 
 02 지휘의 기능 
 
02 리더십 
 01 리더십의 의의 
 02 특성이론(trait theory)  
 03 행동이론(behavioral theory)  
 04 상황이론(contingency theory and 
     situational leadership theory) 
 05 거래적 리더십․변혁적 리더십 
 06 리더십의 새로운 패러다임 
 07 리더십과 간호 
 
03 동기부여 
 01 동기부여의 의의와 중요성 
 02 동기부여이론의 두 분류 
 03 내용이론(content theories of motivation) 
 04 과정이론(process theories of motivation) 
 05 동기부여 전략 
 
04 의사소통 
 01 의사소통의 의의 
 02 의사소통의 과정과 일반원칙 
 03 의사소통의 분류 
 04 의사소통 네트워크 
 05 효과적인 의사소통 방안 
 06 조직 내 효과적인 의사소통 방안 
 07 지지적 의사소통의 전략 
 
05 주장행동 
 01 주장행동의 의의 
 02 주장행동의 구성요소와 주장훈련 
 03 자기주장 전략 
 
06 갈등관리 및 스트레스 관리 
 01 갈등관리 
 02 직무 스트레스 관리 
 
07 임파워먼트 
 01 임파워먼트(empowerment)의 의의 
 02 성공적인 임파워먼트 
 03 임파워먼트 리더십 
 
08 조정과 협력 
 01 협력(cooperation) 
 02 조정(coordination) 
 03 팀의 이해 
 
 CHAPTER 06 통제 
01 통제의 이해 
 01 통제(controlling)의 의의 
 02 통제의 원칙 
 03 통제의 범위 
 04 통제과정 
 05 통제기법 
 
02 의료의 질 관리 
 01 질 관리의 이해 
 02 질 보장(QA)․질 향상(QI)․총체적 질 관리 
     (TQM)  
 03 의료의 질 향상· 
 04 간호의 질 관리(간호업무평가)의 접근법 
 05 간호의 질 평가시기에 따른 분류 
 06 간호의 표준개발 
 07 간호 질 관리의 자료분석도구 
 08 의료기관의 질 관리사업 및 평가 유형 
 
03 의료기관인증제도 
 01 Joint Commission International 
     Accreditation 
 02 의료기관인증제도의 의의 
 03 의료기관 인증기준과 인증절차 
 04 환자경험평가  
 
04 환자안전 
 01 환자안전의 개념 
 02 환자안전 관련 용어 
 03 환자안전의 원칙 
 04 환자안전 관리 
 05 환자안전 향상 활동 
 06 근본원인분석(RCA) 
 07 오류유형과 영향분석(FMEA)  
 08 환자안전 문화 
 09 환자안전 전략 및 대처방안 
 10 환자안전법 
 
CHAPTER 07 간호단위관리의 실제 
01 간호단위관리의 이해 
 01 간호단위관리의 의의 
 02 간호단위관리와 구조 
 03 간호단위관리자 
 
02 환경관리 
 01 환경관리의 의의 
 02 입원실 시설기준 
 03 소음 
 04 조명 
 05 온도와 습도 
 06 환기 
 07 심미적 환경 
 08 사생활 유지 
 
03 안전관리 
 01 안전관리의 개념과 위험요소 
 02 간호단위 안전관리 
 
04 감염관리 
 01 의료관련감염관리 
 02 표준전파주의 
 03 접촉전파주의(접촉격리) 
 04 공기전파주의 
 05 비말전파주의 
 06 격리종류에 따른 격리방법 
 07 COVID-19 대응전략 
 08 의료법상 의료관련감염관리 
 
05 물품관리 
 01 물품관리의 개념과 중요성 
 02 물품관리 원칙과 방법 
 03 물품의 청구․구매․공급․보관 
 
06 약품관리 
 01 약품관리와 투약관리지침 
 02 약품관리 방법 
 
07 환자관리 
 01 환자간호관리의 개념 
 02 입원환자 간호관리 
 
08 기록 및 보고 관리 
 01 기록의 개념과 목적 
 02 간호기록의 원칙과 간호사의 책임 
 03 기록의 유형 
 04 간호기록의 작성 
 05 간호보고 
 
CHAPTER 08 간호관리의 법적 측면 
01 간호관리의 법적 고찰 
 01 대상자의 법적 권리와 의무 
 02 대상자의 법적 권리 보호방안 
 03 간호사의 법적 의무 
 04 간호사와 간호업무 관련 법적 고찰 
 
 
02 간호사고와 법적 책임 
 01 간호사고의 개념과 유형 
 02 불법행위 
 03 간호사고에 대한 법적 책임· 
 04 간호사고의 예방방안 
 05 간호사고 시 대응방안 
 
CHAPTER 09 간호서비스 마케팅 
01 마케팅의 이해 
 01 마케팅의 개념 
 02 마케팅과 관련된 주요 개념 
 
02 서비스 마케팅 
 01 서비스 마케팅의 의의 
 02 서비스 마케팅 믹스(marketing mix) 
 
03 의료 및 간호서비스 마케팅 
 01 의료서비스 마케팅의 특성 
 02 간호서비스 마케팅의 의의 
 03 간호서비스 마케팅 과정 
 
CHAPTER 10 간호정보의 이해 
01 간호와 정보기술 
 01 정보(information)의 개념과 특성 
 02 데이터베이스(database) 
 03 정보시스템(information system) 
 
02 병원정보시스템과 간호정보시스템 
 01 병원정보시스템(HIS  Hospital Information 
    System) 
 02 간호정보시스템(NIS  Nursing Information 
    System)의 의의 
 03 간호정보시스템의 활용 
 04 정보기술 발전 동향과 간호정보관리 
 05 환자개인정보 보호 
 
CHAPTER 11 간호윤리 
01 윤리의 이해 
 01 윤리의 개념 
 02 윤리이론 
 03 도덕발달이론 
 
02 간호윤리학 
 01 간호윤리와 윤리적 개념으로서의 돌봄   
 02 생명윤리와 생명윤리위원회 
 03 생명윤리의 원칙 
 04 한국간호사 윤리강령 
 05 국제간호사 윤리강령 
 06 윤리적 의사결정 
 07 윤리적 문제상황 
 08 인간 대상 연구에 영향을 준 역사적 사건 
 09 연구 부정행위 
 
03 간호전문직 
 01 전문직의 이해 
 02 간호전문직의 특성과 필요성 
 03 전문간호분야 
 
◐ 참고문헌