Part 1 화상 회의 및 비대면 비즈니스 활용 패턴 
 
Chapter 01 | 화상 회의 시작 
Pattern 001 Please, click on ~. 
Pattern 002 Please, join the~. 
Pattern 003 Don’t be late ~. 
Pattern 004 I will be attending ~. 
Pattern 005 It is about ~. 
Pattern 006 There are issues about ~. 
Pattern 007 Welcome to ~. 
Pattern 008 Please update ~. 
Pattern 009 Please be mindful of ~. 
Pattern 010 Before we start ~, ~. 
Review l Pattern 001~ 010 
 
Chapter 02 | 화상 회의 진행하기 
Pattern 011 Can you see ~? 
Pattern 012 The meeting is going to last ~. 
Pattern 013 Don’t hesitate ~. 
Pattern 014 Let me share ~. 
Pattern 015 Would you mind if ~? 
Pattern 016 Could I interrupt you ~? 
Pattern 017 We don’t seem to ~. 
Pattern 018 Can we go back ~? 
Pattern 019 Have you considered ~? 
Pattern 020 I’m confused about ~. 
Review l Pattern 011 ~ 020 
 
Chapter 03 | 주요 온라인 비즈니스 패턴 
Pattern 021 Could you provide me with ~? 
Pattern 022 In summary, ~. 
Pattern 023 I appreciate ~. 
Pattern 024 I encourage ~. 
Pattern 025 I still don’t understand ~. 
Review l Pattern 021 ~ 025 
 
Chapter 04 | 비대면 고난도 패턴 활용하기 
Pattern 026 I’m having trouble ~. 
Pattern 027 Can someone help me troubleshoot ~? 
Pattern 028 Whatever ~. 
Pattern 029 As part of ~. 
Pattern 030 Whenever ~. 
Pattern 031 The staff is undergoing ~. 
Review l Pattern 026 ~ 031 
 
Part 2 전화(비대면) 업무 처리 패턴 
 
Chapter 05 | 전화 걸어 용건 말하기 
Pattern 032 This is ~ from~. 
Pattern 033 May I speak to ~? 
Pattern 034 I’m calling (about/to) ~. 
Pattern 035 Can I leave a message ~? 
Pattern 036 I’m returning a call from ~. 
Pattern 037 Can I call you back ~? 
Pattern 038 I have a question (about) ~. 
Pattern 039 Could you tell me ~? 
Pattern 040 Could you repeat ~? 
Review l Pattern 032 ~ 040 
 
Chapter 06 | 전화 응대하기 
Pattern 041 This is ~ speaking. How can I help you? 
Pattern 042 I’ll connect you to ~. 
Pattern 043 I’m afraid ~. 
Pattern 044 Hold on. 
Pattern 045 Shall I ~? 
Pattern 046 Did you say ~? 
Pattern 047 What’s the problem with ~? 
Pattern 048 May I take a message ~? 
Pattern 049 Could you please provide me with some more details about ~? 
Review l Pattern 041 ~ 049 
 
Part 3 회의(화상 회의) 및 메신저 필수 패턴 
 
Chapter 07 | 회의 준비하기 
Pattern 050 We’ll hold a meeting ~. 
Pattern 051 We’re planning to ~. 
Pattern 052 ~ should be mentioned. 
Pattern 053 Can you make it to ~? 
Pattern 054 The purpose of the meeting is to ~. 
Pattern 055 Let’s start with ~. 
Review l Pattern 050 ~ 055 
 
Chapter 08 | 회의하기 
Pattern 056 What’s your opinion on ~? 
Pattern 057 I suggest (that) ~. 
Pattern 058 So what you’re saying is ~? 
Pattern 059 It seems to me that ~. 
Pattern 060 Perhaps we should think about ~. 
Pattern 061 That may be right, but ~. 
Pattern 062 We see no alternative but to ~. 
Pattern 063 Please let me finish ~. 
Pattern 064 Can I say something about ~? 
Pattern 065 When is ~ scheduled to finish? 
Review l Pattern 056 ~ 065 
 
Chapter 09 | 업무에 필요한 사항 논의하기 
Pattern 066 I’d like you to ~. 
Pattern 067 Are you done (with) ~? 
Pattern 068 ~ is behind(ahead of) schedule. 
Pattern 069 You don’t have to worry about ~. 
Pattern 070 When should ~ be finished by? 
Pattern 071 It would be a huge help to ~. 
Pattern 072 Can you give me the rundown on ~? 
Pattern 073 I’m sorry to bother you, but ~. 
Pattern 074 It is important to ~. 
Pattern 076 I have a problem with ~. 
Pattern 077 It is related to ~. 
Pattern 078 I’m sorry to ask you, but can we change ~? 
Pattern 079 Let’s move on to ~. 
Review l Pattern 066 ~ 079 
 
Part 4 협상(비대면 협상)을 위한 패턴 
 
Chapter 10 | 협상 전개하기 
Pattern 080 It’s ~ today. 
Pattern 081 How long did it take ~? 
Pattern 082 You look ~. 
Pattern 083 We need to discuss ~ in detail. 
Pattern 084 Let’s review ~. 
Pattern 085 The (first, last, next) issue we’ll discuss is ~. 
Pattern 086 We are interested in ~. 
Pattern 087 We should resolve ~. 
Pattern 088 What matters most is ~. 
Pattern 089 Our proposal is to ~. 
Pattern 090 How about ~? 
Review l Pattern 080 ~ 090 
 
Chapter 11 | 본격적으로 협상하기 
Pattern 091 We should reduce(raise) the price (by/to) ~. 
Pattern 092 ~ is not acceptable. 
Pattern 093 ~ is a low priority. 
Pattern 094 Considering ~, ~. 
Pattern 095 We’re willing to ~. 
Pattern 096 We’re not willing to ~. 
Pattern 097 Let me clarify ~. 
Pattern 098 I’d be willing to comply if you can ~. 
Pattern 099 I can go along with ~. 
Pattern 100 Could you expand on ~? 
Pattern 101 I understand your concern, but ~. 
Pattern 102 The way I see it, ~. 
Pattern 103 I’m receptive to ~. 
Pattern 104 The major obstacle seems to be ~. 
Pattern 105 ~ is not entirely our fault. 
Pattern 106 The bottom line is ~. 
Review l Pattern 091 ~ 106 
 
Chapter 12 | 협상 마무리하기 
Pattern 107 Let me recap ~. 
Pattern 108 I think the meeting was ~. 
Review l Pattern 066 ~ 079 
 
Part 5 무역과 프레젠테이션 필수 패턴 
 
Chapter 13 | 제품 및 시장 소개하기 
Pattern 109 We’ve just launched ~. 
Pattern 110 It is designed to ~. 
Pattern 111 Its key feature is ~. 
Pattern 112 A distinctive aspect of our product is ~. 
Pattern 113 Our target market is ~. 
Pattern 114 We should concentrate on ~. 
Pattern 115 We’re diversifying ~. 
Pattern 116 It is said that ~. 
Pattern 117 ~ will be released. 
Pattern 118 This product is famous for ~. 
Pattern 119 One of the features is ~. 
Pattern 120 ~ is superior (to) ~. 
Pattern 121 ~ is effective in ~. 
Pattern 122 This item is for ~. 
Review l Pattern 109 ~ 122 
 
Chapter 14 | 제품에 대해 문의하기 
Pattern 123 I’d like to ask you about ~. 
Pattern 124 Where can I get ~? 
Pattern 125 ~ is/are getting popular. 
Pattern 126 ~ is/are out of stock. 
Pattern 127 How much does ~ weigh? 
Pattern 128 What does ~ look like? 
Pattern 129 What’s the price of ~? 
Review l Pattern 123 ~ 129 
 
Chapter 15 | 주문하기 
Pattern 130 Could you give me an estimate on ~? 
Pattern 131 We’d like to place an order for ~. 
Pattern 132 Can you ship ~ by ~? 
Pattern 133 How soon can you deliver ~? 
Pattern 134 Can you make payment by~? 
Pattern 135 What’s the warranty period for ~? 
Pattern 136 What warranty do you offer on ~? 
Review l Pattern 130 ~ 136 
 
Chapter 16 | 불만 및 문제 처리하기 
Pattern 137 ~ broke down. 
Pattern 138 I’m not happy with ~. 
Pattern 139 It’s against company policy to ~. 
Pattern 140 Can I get a refund on ~? 
Review l Pattern 137~ 140 
 
Chapter 17 | 프레젠테이션 시작하기 
Pattern 141 Let’s give a warm welcome to ~. 
Pattern 142 I’m ~. 
Pattern 143 I’m working as ~. 
Pattern 144 I’m in charge of ~. 
Pattern 145 The purpose of my presentation is to ~. 
Pattern 146 My presentation is broken down into ~. 
Pattern 147 You can ask me questions ~. 
Pattern 148 The presentation will take ~. 
Review l Pattern 141 ~ 148 
 
Chapter 18 | 프레젠테이션 전개하기 
Pattern 149 Let me start my presentation (with/by) ~. 
Pattern 150 Have you ever wondered ~? 
Pattern 151 Think for a moment about ~. 
Pattern 152 Let’s turn to ~. 
Pattern 153 It’s time to think about ~. 
Pattern 154 I’d like to emphasize ~. 
Pattern 155 I strongly recommend ~. 
Pattern 156 According to ~, ~. 
Pattern 157 Please take a look at ~. 
Pattern 158 ~ shows ~. 
Pattern 159 At any rate, ~. 
Pattern 160 In comparison with ~, ~. 
Review l Pattern 149 ~ 160 
 
Chapter 19 | 요약 및 마무리하기 
Pattern 161 Let me sum up ~. 
Pattern 162 In conclusion, ~. 
Pattern 163 Does anybody have any questions on ~? 
Pattern 164 I really appreciate ~. 
Review l Pattern 161 ~ 164 
 
Part 6 비대면 업무의 핵심 이메일 패턴 
 
Chapter 20 | 이메일 시작하기 
Pattern 165 It’s been a long time since ~. 
Pattern 166 I’m emailing you to ~. 
Pattern 167 I’d like to confirm ~. 
Pattern 168 We are a ~ company. 
Pattern 169 I am contacting you on behalf of ~. 
Pattern 170 I can’t thank you enough for ~. 
Pattern 171 I’d like to inquire about ~. 
Pattern 172 Regarding ~, ~. 
Pattern 173 In response to ~,~. 
Pattern 174 We have received no reply ~. 
Review l Pattern 165~ 174 
 
Chapter 21 | 본론 말하기 1 - 희망 사항과 입장 밝히기 
Pattern 175 We’re aiming to ~. 
Pattern 176 I’d like to take part in ~. 
Pattern 177 I’d like to see you in person to ~. 
Pattern 178 I’m keen on ~. 
Pattern 179 We’d be pleased to ~. 
Pattern 180 I agree with you in that ~. 
Pattern 181 We’ve discussed ~. 
Pattern 182 We’ll make sure ~. 
Pattern 183 We can accept ~. 
Pattern 184 I understand that ~. 
Pattern 185 I was informed that ~. 
Pattern 186 We’ll consider ~. 
Pattern 187 We have a problem with ~. 
Pattern 188 In my view, ~. 
Pattern 189 By the way, ~. 
Pattern 190 As requested, ~. 
Pattern 191 First of all, ~. 
Review l Pattern 175 ~ 191 
 
Chapter 22 | 본론 말하기 2 - 요청하고 강조하기 
Pattern 192 I hope ~. 
Pattern 193 I’d like to propose ~. 
Pattern 194 I’ll have to ~. 
Pattern 195 We need ~. 
Pattern 196 I’d appreciate it if ~. 
Pattern 197 I’d be grateful if you could ~. 
Pattern 198 We’d be grateful to have the opportunity to ~. 
Pattern 199 Please ~ as soon as possible. 
Pattern 200 Please inform us (about/if) ~. 
Pattern 201 If possible, I’d like to ~. 
Pattern 202 We require ~. 
Pattern 203 I’d like to remind you ~. 
Review l Pattern 192 ~ 203 
 
Chapter 23 | 본론 말하기 3 - 감정 표현하기 
Pattern 204 I was impressed by ~. 
Pattern 205 It is a pleasure to ~. 
Pattern 206 I regret (to inform you) that ~. 
Pattern 207 It’s too difficult for us to ~. 
Pattern 208 We’re disappointed ~. 
Pattern 209 Please accept my apology for ~. 
l Review l Pattern 204 ~ 209 
 
Chapter 24 | 본론 말하기 4 - 세부 사항 챙기기 
Pattern 210 I need to check if ~. 
Pattern 211 Could you please send us ~? 
Pattern 212 I’m wondering if ~. 
Pattern 213 Have you ~? 
Pattern 214 Would it be all right if ~? 
Pattern 215 If you have any further questions, ~. 
Pattern 216 ~ will be convenient for ~. 
Pattern 217 ~ will be delivered ~. 
Pattern 218 ~ give someone the details (of/about) ~. 
Pattern 219 If there are any problems (with) ~. 
Pattern 220 Can you ~ by ~? 
Pattern 221 ~ will start ~ (and end) ~. 
Pattern 222 I’ll need to make arrangements for ~. 
Pattern 223 We’re offering a ~ discount. 
Pattern 224 Please let me know your opinion about ~. 
Pattern 225 Do not hesitate to ~. 
Pattern 226 I’m eagerly awaiting ~. 
Pattern 227 Please keep in mind ~. 
Pattern 228 Please note that ~. 
Pattern 229 I’ve attached ~. 
Pattern 230 Please contact ~. 
Pattern 231 Please reply ~. 
Pattern 232 I look forward to ~. 
Pattern 233 I owe you ~. 
Review l Pattern 210 ~ 233 
접어보기 
상세 이미지